Coucou c'est nous ... les Cookies !

Nous avons une grande mission : celle de faire de ta visite la plus agréable qu'il soit, tout en respectant ta vie privée.

Avec ton accord, nous stockerons et accèderons à certaines données :

- Informations personnelles lors de la création de ton compte : ton nom, prénom, adresse email etc ...

- Mesure d'audience : nous utilisons des traceurs de Google Analytics afin d'améliorer l'expérience visiteur sur cette boutique en ligne

- Réseaux sociaux : nous permettons le partage de contenu sur les réseaux sociaux

Tu pourras retirer ton consentement ou t'opposer aux traitements basés sur l'intérêt légitime à tout moment en allant dans notre Politique de confidentialité (loi RGPD)

Politique de confidentialité OK pour moi !done

Conditions Générales de Vente

La Tribu des Trop'gnons : Amandine JACOB, entrepreneur individuel français de créations artisanales en pâte polymère, d'accessoires textiles illustrés et d'articles zéro déchet

NOM : JACOB
PRENOM : Amandine
Statut : Entrepreneur Individuel N° SIRET :  750 413 635 00046

Inscrite à la Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Val d'Oise (95) et au Répertoire des Métiers


Adresse :
7 rue du Docteur Dubois - 95750 CHARS

Tel : 06.70.94.80.09
Mail : la-tribu-des-tropgnons [@] hotmail.com
Hébergeur : O2 Switch

Conditions Générales de vente

Les présentes conditions de vente sont conclues d'une part par La Tribu des Trop'gnons (Amandine JACOB, Micro entrepreneur au n° SIREN : 750 413 635 RM95 / 750 413 635 00046) et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet https://www.la-boutique-des-tropgnons.fr

  • Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre La Tribu des Trop'gnons et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de La boutique des Trop'gnons, que l'acheteur soit professionnel ou consommateur. L’acquisition d'un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente.

Caractéristiques des biens proposés

La Tribu des Trop'gnons est une microentreprise française proposant la vente de créations artisanales. La plupart de ces produits sont des pièces uniques. Les photographies du site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs (écrans d'ordinateurs différents).

  • Tarifs

Les prix figurant sur le site sont des prix dont la TVA est non applicable, article 293 B du CGI. La Tribu des Trop'gnons se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site internet le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

Les frais de port sont uniques et sont définis ainsi :

  • Livraison

    (mise à jour le 20 Janvier 2022)

    FRANCE

    Petits objets (bijoux, accessoires etc...) de moins de 3 cm d'épaisseur

    • LETTRE SUIVIE jusqu'à 100 gr = 2,57 € TTC
    • LETTRE SUIVIE jusqu'à 250 gr = 4,30 € TTC

    Grands objets de plus de 3 cm d'épaisseur (figurines, cloches ...)

    • MONDIAL RELAIS à partir de 4.55 €
    • COLISSIMO SUIVI jusqu'à 250 gr = 4,95 € TTC
    • COLISSIMO SUIVI jusqu'à 500 gr = 6,45 € TTC
    • COLISSIMO SUIVI jusqu'à 1 kg = 7,99 € TTC

    INTERNATIONAL

    Petits objets (bijoux, accessoires etc...) de moins de 3 cm d'épaisseur

    • MONDIAL RELAIS à partir de 4.55 €
    • LETTRE SUIVIE INTERNATIONALE jusqu'à 100 gr = 5,48 € TTC
    • LETTRE SUIVIE INTERNATIONALE jusqu'à 250 gr = 9,98 € TTC

    Grands objets de plus de 3 cm d'épaisseur (figurines, cloches ...)

    • MONDIAL RELAIS à partir de 4.55 €
    • COLISSIMO SUIVI INTERNATIONAL jusqu'à 250 gr = 12,90 € TTC
    • COLISSIMO SUIVI INTERNATIONAL jusqu'à 1 kg = 15,95 € TTC

L'expédition de vos commandes peut prendre du temps ; le bureau de poste n'étant ouvert que les matins du Mardi au Samedi avec parfois des fermetures exceptionnelles (Poste de village). Nous faisons notre possible pour que l'attente ne soit pas trop longue.
FRAIS DE PORT OFFERTS à partir de 100 € d'achats

  • Aire géographique

La vente des produits de  La boutique des Trop'gnons est réservée aux acheteurs qui résident en France / Belgique / Suisse.
Les envois à l'International sont en réflexion.

  • PAIEMENT

Modes de paiement acceptés :
- Chèque

Dans le cas d’un paiement par chèque, l’envoi de la commande s’effectuera seulement après réception à l’ordre d’Amandine JACOB

- Paiement sécurisé via Paypal

Le paiement sécurisé Paypal permet un traitement plus rapide et sécurisé. NB : il faut avoir un compte

- Payplug

Le paiement sécurisé Paypal permet un traitement plus rapide et sécurisé. NB : vous n'avez pas besoin d'avoir de compte
- Virement bancaire
L’ensemble des données fournies et la validation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Le RIB vous sera envoyé par mail après confirmation de commande.
Le client aura pour obligation de régler la facture relative à sa commande, quelque soit le moyen de paiement choisi. La Tribu des Trop'gnons ne se tiendra en aucun cas responsable lors d'avarice de votre facteur ou de votre voisinage et ne procèdera à aucun remboursement 
Chaque commande est envoyée en SUIVI (preuve de dépôt)

  • Rétractation

Le client a un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date du paiement (pour une commande effectuée directement sur la boutique en ligne, pour des créations en stock).
Délai de paiement : 30 jours maximum. Au delà, la commande sera annulée.
ATTENTION, CAS PARTICULIER POUR UNE COMMANDE PERSONNALISEE ou une PRECOMMANDE: Aucune annulation et aucun remboursement ne seront effectués après paiement

  • Produits détériorés

La pâte polymère reste fragile, nous ne nous tiendrons en aucun cas responsables des dégâts causés par la Poste.
Aucun remboursement ou reproduction ne sera effectué. Cependant, n'hésitez pas à nous demander conseil pour la colle à utiliser.
Nous nous efforçons d'utiliser des matières de qualité, un emballage adapté et très sécurisé (papier bulle, cartonnage, sacs d'air pour caler au maximum les créations) et restons attentifs à vos remarques ou déceptions.

  • Personnalisation

Les commandes de créations personnalisés, toutes catégories confondues, resteront des pièces uniques, exclusives si l'idée vient de vous-même (non préalablement imaginée par la créatrice).
Exemple : votre animal de compagnie, etc...
Les déclinaisons de personnages imaginés préalablement par la créatrice  peuvent être amenés à être reproduits.
Elles ne sont ni annulables, ni remboursables

  • NEWSLETTER

L'inscription à la newsletter permet de recevoir les actualités de la Tribu des Trop'gnons 1 à 2 fois par mois. Pour toute désinscription, cliquez sur "se désinscrire" en bas du mail reçu.